Auftragsmanagement / Credit Collection Praktikum 60-100%

Das Wichtigste

Das bringst du mit

• Du bist kommunikativ, gehst gerne auf Leute zu und willst Sachen erledigt haben.
• Du hast Freude am Telefonieren und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen freundlich und bestimmt.
• Erste Erfahrung in Kundensupport, Debitorenmanagement oder Credit Collection ist von Vorteil.
• Du arbeitest selbständig, genau und gerne im Team.
• Du hast eine Affinität für digitale Tools und Prozesse.
• Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch und Französisch (zwingend).

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass Aufträge sauber bis zum Schluss abgeschlossen und offene Rechnungen bezahlt werden.
• Du achtest darauf, dass unsere Dienstleister zuverlässig mitziehen.
• Wenn etwas hängt, greifst du zum Telefon und sagst klar, was jetzt zu tun ist.
• Hauptaufgaben: Auftragsmanagement & auffällige Aufträge: Du stellst sicher, dass Aufträge vollständig und korrekt abgeschlossen werden.
• Wurden Aufträge nicht gemäss Prozessvorgaben bearbeitet, kontaktierst du die Beteiligten telefonisch, klärst den Sachverhalt und leitest die nötigen Massnahmen ein.
• Credit Collection: Du stellst sicher, dass Zahlungen unserer Kundinnen und Kunden aus den Bereichen Carrosserie, Handwerk, Arztpraxen u. a. in der Schweiz und in Deutschland korrekt und fristgerecht eingehen.

Das wird geboten

• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien.
• Flexible Arbeitsmodelle mit hybridem Arbeiten.
• Persönlicher Zugang zu Corporate Benefits.
• 25 Urlaubstage.
• 2 Bezahlte soziale Tage im Jahr.
• Moderne Büros an attraktiven Standorten.

Über die Stelle

Yarowa ist ein Insurtech- und Proptech-Unternehmen mit Schweizer Wurzeln, das qualitativ hochwertige Netzwerke kreiert und die Prozesse von der Auftragsvergabe bis zur Rechnungsfreigabe voll digitalisiert. Die selbst entwickelten B2B-Netzwerklösungen für das Auftragsmanagement von Versicherern und Immobilienverwaltungen (Gebäude & Handwerk und Gesundheitswesen) kombinieren gezielt Hightech-Programmierung mit höchsten Sicherheitsstandards. Die Stelle ist als Praktikumsjahr mit Aussicht auf eine Festanstellung ausgelegt. Sie ist ideal für den Berufseinstieg nach einer Ausbildung oder einem Studium oder für einen Quereinstieg.

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